Columns
Column | Type | Size | Nulls | Auto | Default | Children | Parents | Comments | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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CODCOLIGADA | DCODCOLIGADA | 2 | null |
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CODCOLIGPRD | DCODCOLIGADANULL | 2 | √ | null |
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CODATENDENTERESP | int | 4 | √ | null |
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CODPRODUTO | int | 4 | √ | null |
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CODITEMPRD | varchar | 20 | √ | null |
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CODLOCAL | int | 4 | null |
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CODATENDIMENTO | int | 4 | null |
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ABERTURA | datetime | 16,3 | √ | null |
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FECHAMENTO | datetime | 16,3 | √ | null |
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PRAZOLIMITE | datetime | 16,3 | √ | null |
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CODRPR | varchar | 15 | √ | null |
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CODATENDENTE | int | 4 | √ | null |
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CODCLASSIFICACAO | varchar | 5 | √ | null |
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DIASSITUACAOCLIENTE | int | 4 | √ | null |
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TIPOCONTATO | int | 4 | √ | null |
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ORIGEMCONTATO | int | 4 | √ | null |
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CAIXAPOSTAL | smallint | 2 | √ | null |
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CODATENDIMENTOANT | varchar | 6 | √ | null |
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SOLICITANTE | smallint | 2 | √ | null |
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CODCOLIGADARPR | DCODCOLIGADANULL | 2 | √ | null |
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ALERTADISPARADO | smallint | 2 | √ | null |
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TERMINOCONVERSACAO | datetime | 16,3 | √ | null |
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AVALIACAO | int | 4 | √ | null |
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CODSTATUS | varchar | 1 | √ | null |
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AGENDADOPARA | datetime | 16,3 | √ | null |
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PRIORIDADE | int | 4 | √ | null |
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CODCOLIGADAALARME | DCODCOLIGADANULL | 2 | √ | null |
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CODATENDALARME | int | 4 | √ | null |
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DATAALARME | datetime | 16,3 | √ | null |
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DATAULTIMOREPASSE | datetime | 16,3 | √ | null |
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CODFAQ | int | 4 | √ | null |
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CLIENTESATISFEITO | smallint | 2 | √ | null |
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CODMOTIVOINSATISFACAO | int | 4 | √ | null |
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CODSECAO | varchar | 35 | √ | null |
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PRIMEIROCONTATO | datetime | 16,3 | √ | null |
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NUMAGENDAMENTOS | smallint | 2 | √ | null |
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CODCATEGORIAGERAL | int | 4 | √ | null |
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TOTALCAIXAPOSTAL | smallint | 2 | √ | null |
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ASSUNTOOC | varchar | 100 | √ | null |
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DATAPESQUISA | datetime | 16,3 | √ | null |
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AGUARDANDO3 | int | 4 | √ | null |
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ID | int | 4 | null |
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CODCOLIGADACONC | DCODCOLIGADANULL | 2 | √ | null |
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CODATENDENTECONC | int | 4 | √ | null |
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CODCOLIGADARESP | DCODCOLIGADANULL | 2 | √ | null |
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PRAZOLIMITEANTERIOR | datetime | 16,3 | √ | null |
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AGENDADOPARAANTERIOR | datetime | 16,3 | √ | null |
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IDCONTATORPR | int | 4 | √ | null |
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PCTPRONTO | int | 4 | √ | null |
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HORASMINUTOS | int | 4 | √ | null |
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CODCOLIGMODULO | DCODCOLIGADANULL | 2 | √ | null |
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CODMODULO | int | 4 | √ | null |
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IDCONTATO | int | 4 | √ | null |
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DATAINICIOREAL | datetime | 16,3 | √ | null |
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NUMHORASPREVISTAS | int | 4 | √ | null |
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DATAFIMPREV | datetime | 16,3 | √ | null |
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DATAFIMREAL | datetime | 16,3 | √ | null |
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NUMHORASREALIZADAS | int | 4 | √ | null |
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GRAUDIFICULDADE | int | 4 | √ | null |
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SUCESSORA | varchar | 30 | √ | null |
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CODCOLIGADAFAQ | DCODCOLIGADANULL | 2 | √ | null |
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DATAPROXALARME | datetime | 16,3 | √ | null |
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NIVELACESSO | int | 4 | √ | null |
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CODTIPOATENDIMENTO | int | 4 | √ | null |
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CODCOLIGADAEXEC | DCODCOLIGADANULL | 2 | √ | null |
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CODATENDENTEEXEC | int | 4 | √ | null |
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CODGRUPOATENDIMENTO | int | 4 | √ | null |
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CODTAREFA | int | 4 | √ | null |
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CODTAREFAANTERIOR | int | 4 | √ | null |
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CODLOCALENTREGA | int | 4 | √ | null |
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NUMENTENDIMENTOREPROVADO | int | 4 | √ | null |
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CODCOLIGADACAMPANHA | DCODCOLIGADANULL | 2 | √ | null |
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CODCAMPANHA | int | 4 | √ | null |
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CODATENDIMENTOINTEGRACAO | varchar | 100 | √ | null |
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CODCOLIGADAATENDENTE | DCODCOLIGADANULL | 2 | √ | null |
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NUMEROSERIE | varchar | 15 | √ | null |
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RECCREATEDBY | varchar | 50 | √ | null |
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RECCREATEDON | datetime | 16,3 | √ | null |
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RECMODIFIEDBY | varchar | 50 | √ | null |
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RECMODIFIEDON | datetime | 16,3 | √ | null |
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Indexes
Constraint Name | Type | Sort | Column(s) |
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PKHATENDIMENTOEXT | Primary key | Asc/Asc/Asc | CODCOLIGADA + CODATENDIMENTO + CODLOCAL |
IDX_CLOUD_PESQUISA_ATEND | Performance | Asc/Asc/Asc/Asc | CODCOLIGADA + CODLOCAL + CODATENDIMENTO + ASSUNTOOC |
IDX_HATENDIMENTOBASE_STATUS | Performance | Asc/Asc | CODCOLIGADA + CODSTATUS |
INDEX_ATENDENTERESP | Performance | Asc/Asc/Asc | CODATENDENTERESP + CODSTATUS + CODCOLIGADARESP |